Onze werkwijze: zo regelen we jouw camperreis
Van je eerste reisplannen tot vertrek
Je hoeft het niet allemaal zelf uit te zoeken
Een camperreis begint vaak met veel vragen. Welke camper past bij je reis, welke route is haalbaar en waar moet je vooraf rekening mee houden? Op onze website kun je al veel informatie vinden en campers bekijken en vergelijken. Maar we denken ook graag persoonlijk met je mee.
Je kunt ons je reiswensen doorgeven, waarna we samen bekijken wat bij je plannen past. Zo weet je niet alleen wat je kunt boeken, maar ook waarom een bepaalde keuze voor jouw reis verstandig is.
VAN JE REISWENS NAAR EEN PASSEND VOORSTEL
Je wensen doorgeven
Iedere camperreis is anders. Daarom werken wij niet met standaardpakketten, maar luisteren we eerst naar jouw wensen.
Vertel ons wanneer je wilt reizen, met wie je op pad gaat en wat je plannen zijn. Dat kan via het aanvraagformulier. Wil je eerst overleggen over je route, reisperiode of camper? Bel of mail ons dan gerust. Je kunt ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor in Woerden.
Een offerte op maat
Vervolgens adviseren we je over de beste camper, route en reisperiode. Zo weet je zeker dat je reis past bij jouw plannen én budget.
We maken een persoonlijk en vrijblijvend voorstel op basis van je reisperiode, route en reisgezelschap. Heb je zelf al een camper gevonden, dan kun je die als voorkeur doorgeven.
Je ontvangt een uitgebreide en transparante offerte waarin de reisonderdelen zijn uitgewerkt, met de bijbehorende voorwaarden. We controleren altijd of je camperkeuze bij je reis past en of de camper beschikbaar is. Soms adviseren we een ander type. Dan leggen we uit waarom en bespreken we de mogelijkheden met je.
Ons streven is dat je je offerte binnen 1 werkdag ontvangt.
VAN BOEKING TOT VERTREK
Je boeking bevestigen
Bij je offerte ontvang je een unieke, beveiligde link naar je persoonlijke dossier. Vanuit je persoonlijke pagina kun je je offerte bekijken en de reis bevestigen. Dat kan ook in de offerte zelf, per e-mail of telefonisch.
Vanaf dat moment is de boeking definitief en bindend. Je ontvangt de boekingsbevestiging en factuur en wij regelen de reservering van de onderdelen die je bij ons hebt geboekt.
Je gaat dus altijd goed voorbereid op reis. No worries, wij helpen je op weg!
Alles voor je reis bij elkaar
Na je boeking wordt je persoonlijke dossier verder aangevuld en krijg je toegang tot onze app Mijn camperreis. Hier vind je je reisschema, reisdocumenten, routedocumenten en andere informatie voor je reis overzichtelijk bij elkaar.
De app kun je ook offline gebruiken. Onderweg vind je er reistips, kun je excursies bekijken en eventueel direct boeken. Zo heb je voor en tijdens je reis alles op één plek.
